Política de privacidad

1. Introducción

FarmaConecta se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando visita nuestra página web y utiliza nuestros servicios.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos aquí establecidos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal de nuestros usuarios:

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto.
Datos de registro, como credenciales de acceso y preferencias de usuario.
Información sobre su interacción con nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Datos relacionados con transacciones y servicios solicitados en nuestra plataforma.

3. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Proveer, operar y mejorar nuestros servicios.
Enviar información relevante sobre productos, promociones y actualizaciones.
Gestionar registros de usuarios y cuentas personales.
Responder consultas y brindar soporte al cliente.
Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

4. Protección y almacenamiento de datos

FarmaConecta adopta medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Implementamos protocolos de cifrado, control de accesos y políticas de almacenamiento seguro de datos.

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, o según lo exijan las leyes aplicables.

5. Compartición de información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para la prestación de servicios y cumplimiento de acuerdos con el usuario.
Con proveedores y aliados estratégicos que nos ayuden a mejorar nuestros servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Para cumplir con requerimientos legales, normativas o procesos judiciales.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Las cookies nos permiten recordar preferencias del usuario, personalizar contenido y ofrecer anuncios relevantes.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio web.

7. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder, rectificar o eliminar su información personal.
Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de info@farmaconecta.co

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra página web puede contener enlaces a sitios de terceros. FarmaConecta no se hace responsable por las prácticas de privacidad de dichos sitios y recomendamos a los usuarios leer sus respectivas políticas de privacidad.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: contacto@farmaconecta.co
Teléfono: 314-590-8752
Dirección: Vereda Rio Abajo #78, Rionegro Antioquia, Colombia.